Why is it a good idea to use AI to communicate with guests?

The use of AI can automate as much as 80% of frequently asked questions, saving you time and staff resources. Furthermore, there are tools such as Runnr.AI that can be seamlessly integrated with reputable PMS systems such as Booking Experts. Using this integration, automated WhatsApp messages can be sent to guests, fully tailored to their booking. This not only ensures more efficient communication but also enhances the guest experience.

How can automated guest communication make my holiday park, campsite or hotel run more efficiently?

Automated guest communication ensures that your guests are always well informed, without your staff having to constantly respond manually. Meer Leisure uses advanced tools such as Booking Experts’ PMS and CMS to streamline these processes. This saves time at reception, reduces the workload and ensures that your staff can focus on more complex and personalised tasks.

Slimme én persoonlijke gastcommunicatie

Communicatie met gasten is in de recreatie- en leisurebranche essentieel. Toch beperken veel vakantieparken, campings en hotels zich nog steeds tot het delen van basisinformatie, zoals de aankomstinformatie, locatie en openingstijden. In deze tijd, waarin gasten volop keuzes hebben, is het belangrijk om verder te gaan en uit te blinken. Gasten willen weten wat jouw vakantiepark, hotel, camping of accommodatie écht bijzonder maakt. Faciliteiten, de omgeving en extra’s zoals activiteiten of unieke ervaringen maken het verschil.

Optimaliseer jouw gastcommunicatie met slimme tools en AI

Bij Meer Leisure helpen we jou om een sterke en effectieve strategie te ontwikkelen voor jouw gastcommunicatie. Of je nu werkt met de tools van Booking Experts of externe AI-oplossingen, wij zorgen ervoor dat je de juiste mix vindt tussen persoonlijk contact en slimme automatisering. Wij geloven in de kracht van Artificial Intelligence (AI).

Met AI kun je een groot deel van de gastcommunicatie automatiseren, zoals het beantwoorden van veelgestelde vragen, het versturen van persoonlijke berichten en het verwerken van reserveringen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar helpt je ook om eventuele personeelstekorten op te vangen. Zo houd je ruimte om te focussen op wat écht belangrijk is: het geven van een geweldige ervaring aan jouw gasten. Samen zetten we stappen naar een toekomstbestendige en efficiënte aanpak. Laat MEER LEISURE je ondersteunen in het optimaliseren van jouw gastcommunicatie.

At Meer Leisure, we don’t believe in long, text-heavy emails packed with information. Instead, we opt for quick, personalised communication via channels such as WhatsApp. This enables us to share valuable information in an accessible way, for example by presenting it through high-quality videos.

Videos not only convey your message clearly and powerfully, but also ensure that your guests’ attention is truly held. Watch the video on this page and discover how we can transform your communication into a modern, efficient approach that’s in keeping with the times.

Suppose your guest has arrived and wants to relax in the hot tub. They’re certainly not looking forward to a long welcome email where they have to search for the right instructions. No, your guest simply wants to know straight away how the hot tub works and how to get the most out of it.

That’s why we believe we should make it easy. Your guest can contact you directly via WhatsApp. Using smart technology – possibly even AI – we ensure that your guest receives exactly the right information in no time at all. Whether it’s switching on the hot tub, adjusting the temperature or any other query, we’ll sort it out straight away.

"Uitgebreide informatie ontvangen vooraf. Dit was erg duidelijk."

- Petra

"Zeer tevreden met alle digitale informatievoorziening, duidelijk, prettig werken met de incheckcode en doorgeven van kenteken. Duidelijk en efficiënt."

- Mattanja

"Mijn ervaring met het inchecken was uiterst soepel en eenvoudig. Het proces was duidelijk en efficiënt. Ik ontving vooraf alle nodige informatie via e-mail, en de instructies waren helder en makkelijk te volgen."

- Martijn

Slimme én persoonlijke gastcommunicatie

Optimaliseer jouw gastcommunicatie met slimme tools en AI

Combine the power of visuals and automation

Zorg dat gasten jouw informatie écht tot zich willen nemen

Explain things in the way you would like to be explained to

Zodat slimme tools gasten van informatie kunnen voorzien wanneer zij dat nodig hebben

"Uitgebreide informatie ontvangen vooraf. Dit was erg duidelijk."

"Zeer tevreden met alle digitale informatievoorziening, duidelijk, prettig werken met de incheckcode en doorgeven van kenteken. Duidelijk en efficiënt."

"Mijn ervaring met het inchecken was uiterst soepel en eenvoudig. Het proces was duidelijk en efficiënt. Ik ontving vooraf alle nodige informatie via e-mail, en de instructies waren helder en makkelijk te volgen."

Gastcommunicatie naar een hoger niveau tillen.

Wij helpen je daarbij.

Discover growth potential in your Booking Experts accounts

Frequently Asked Questions

Why is it a good idea to use AI to communicate with guests?

Why is it a good idea to use AI to communicate with guests?

How can automated guest communication make my holiday park, campsite or hotel run more efficiently?

How can automated guest communication make my holiday park, campsite or hotel run more efficiently?

Slimme én persoonlijke gast­communicatie

Optimaliseer jouw gastcommunicatie met slimme tools en AI

Combine the power of visuals and automation

Zorg dat gasten jouw informatie écht tot zich willen nemen

Explain things in the way you would like to be explained to

Zodat slimme tools gasten van informatie kunnen voorzien wanneer zij dat nodig hebben

"Uitgebreide informatie ontvangen vooraf. Dit was erg duidelijk."

"Zeer tevreden met alle digitale informatievoorziening, duidelijk, prettig werken met de incheckcode en doorgeven van kenteken. Duidelijk en efficiënt."

"Mijn ervaring met het inchecken was uiterst soepel en eenvoudig. Het proces was duidelijk en efficiënt. Ik ontving vooraf alle nodige informatie via e-mail, en de instructies waren helder en makkelijk te volgen."

Gast­communicatie naar een hoger niveau tillen.

Wij helpen je daarbij.

Discover growth potential in your Booking Experts accounts

Frequently Asked Questions

Slimme én persoonlijke gastcommunicatie

Gastcommunicatie naar een hoger niveau tillen.